Passo a passo para cancelar sua assinatura paga
1. No menu da sua conta, clique na opção Plano e pagamento.
2. Na página Resumo do seu plano, clique no botão Ver todos os planos.
3. Na página de planos, clique no botão Downgrade para o Free.
4. Informe o motivo do cancelamento e clique em Confirmar. Imediatamente seu plano será cancelado.
Dúvidas frequentes relacionado ao Downgrade de plano
O que acontece com meus registros?
Todos os registros permanecerão disponíveis, nada será excluído.
Algumas informações poderão não estar visíveis devido a necessidade de recursos do plano pago, caso seja feito um upgrade novamente as informações estarão visíveis novamente.
Quando minha assinatura será cancelada?
Imediatamente após a confirmação de downgrade, seu plano será migrado para o plano Free.
Todos os recursos do plano pago será removidos no momento do downgrade.
Posso fazer o upgrade novamente?
Sim. Você poderá contratar um plano pago novamente a qualquer momento.
Receberei mais alguma cobrança?
Não. Os planos do Rabbiit são pré-pagos, ou seja, você paga antes de usar a cada mês ou ano.
Quando você faz o downgrade não receberá mais nenhuma cobrança referente ao plano pago.